帮助客户开拓了一条全新的产品线——这条线反响很好,
不但持续复购,每个季度还有定期下单。
这是其中一个案例。下一个,也许是您的。
背景
一家欧洲快时尚零售商找到我们时,他们的诉求很清晰——希望通过一条与现有产品"不一样"的新线,带动整体业绩。这条线当时还不存在:没有合适的工厂、没有样品、也没有签约供应商。
短短一年内,这条全新的产品线做到了他们总采购计划的 49%——相当于原本由若干成熟线合计才能撑起的份额。
我们做了什么
六件事,关键节点同步推进:
为这条线筛选已验厂的合作工厂。
我们按能力、产能与过往记录把工厂过一遍,让客户不必在未知工厂上押注。按买手内部选款会的日期倒排打样工期。
每周查两次样品状态,缺料立刻反馈给客户,并切换备选方案继续推进。每个订单的里程碑都盯到位。
进度节点、测试与验货全程跟踪,让客户早早看到问题,而不是等到救不回来才发现。量起来的时候提前布局冗余产能。
新线爆量后,原工厂产能吃紧,新款工艺也偏复杂,节奏被压得很紧。我们同时走了两步:第一步,我们审了一家新的合规工厂,先从一个款式开始试做,确认品质;第二步,与原工厂协商扩线并为这条线预留月度产能。多了一家工厂,客户在价格上有了比对空间,产能也稳住了。发送市场趋势与灵感简报。
用我们内部的找厂信息整理成月度材料与设计趋势报告,作为客户了解材料/设计市场的参考。把它当作合伙关系,而不只是订单。
我们不只是采购代理——我们是希望客户把生意做好、一起把生活也越做越好的伙伴。
为什么成了
在我们看来,三件事起了决定作用:
- 客户给了清晰的目标,让我们可以放心放手干。
- 我们没把第一单当成"一次性生意"——从第一天起就在规划第二单、第三单。
- 量爆起来的时候,我们在排期断掉之前就加了产能,而不是断掉之后才补救。
我们很乐意在了解您的项目后分享更多参考案例。保密是我们工作方式的一部分。